← UPS Group · HoReCa

РЕЗУЛЬ-
ТАТЫ

Данные за декабрь 2024 — апрель 2025. ТО ресторанов, доставка по ТТ, трафик сайта, установки приложений, рейтинги на картах, программа лояльности.

(01) Ключевые KPI

Главные показатели

+27%
Рост ТО ресторанов ЛС за 3 месяца
январь → март 2025
355
Заказов с одной push-рассылки
25 января 2025 · CTR 8,95%
467
Переходов с 2ГИС на сайт ЛС
за февраль 2025
3 185
Установок приложения БВ+ЛС в марте
было 2 799 в октябре 2024
+21%
Рост установок приложения Додома
905 → 1 100
(02) Любим Сытно · ТО ресторанов

+27% за три месяца · март — рекорд

Совокупный товарооборот всех 6 ТТ сети. Март 2025 — рекордный месяц за весь период работы.

Торговая точкаЯнварьМарт (пик)
Конституции, 73 439К ₽3 772К ₽
Малая Бухарестская, 122 421К ₽2 309К ₽
Плесецкая, 102 304К ₽2 024К ₽
Обуховская, 120Б2 171К ₽2 313К ₽
Пушкин, Кузьминское ш.2 094К ₽1 987К ₽
Челюскина, 61 657К ₽1 717К ₽
Итого14 085К ₽17 925К ₽
(03) Любим Сытно · Доставка

Яндекс + приложение · по месяцам

Январь 2025
Яндекс.Еда — заказов225
Яндекс.Еда — сумма435 153 ₽
Приложение — заказов194
Приложение — сумма336 132 ₽
Итого771 285 ₽
Динамика по месяцам
Январь771 285 ₽
Февраль584 809 ₽
Март (доп. канал)764 287 ₽
Апрель654 117 ₽

Лучшая push-рассылка — 25 января 2025: 14 844 отправлено · CTR 8,95% · 355 заказов

(04) Любим Сытно · Сайт

Рост трафика в 2–3 раза

Февраль 2025
Визиты↑ к предыдущему периоду
Конверсия Яндекс8,56%
Конверсия Google8,26%
2ГИС → переходов467
Март 2025 (1–19)
Визиты↑ к аналогичному периоду
2ГИС — источник2-й после органики
(05) Репутация на картах

Рейтинги ЛС выросли по всей сети

Системная работа с геосервисами: актуализация данных, фото, ответы на отзывы, сторис. Рост без закупки отзывов.

Пушкин
4,84,9
2ГИС дек. → март
Бухарестская
4,64,5
Конституции
4,64,5
Обуховская
4,94,5
Плесецкая
4,54,5
Яндекс.Карты март
4,5–4,9
(06) Приложения · установки

Рост по обоим приложениям

Бирвайн + Любим Сытно
Октябрь 20242 799
Март 20253 185
Баллы лояльности/мес190–220 тыс. ₽
Применений в месяц2 000–2 300
Додома
Октябрь 2024905
Апрель 20251 100
Рост+21%
Пик промо (окт.)229 883 ₽
(07) Программа лояльности · Бирвайн

Баллы — стабильный канал удержания

Применений в месяц
2 000–2 300
Стабильно на протяжении всего периода
Оборот по баллам
190–220К ₽
Ежемесячный товарооборот через баллы
Оплата баллами
до 30%
Максимальная доля заказа, оплачиваемая баллами
Кешбек базовый
5%
Повышенный 9% в акционные периоды
Сегмент 50+ баллов
9 502 чел.
Получили персональную рассылку с остатком
Приветственные баллы
За регистрацию
Сгорают через 2 недели — стимул к первому заказу
← Назад
CRM и работа с базой
Вернуться →
Все кейсы · Главная